Viajero con teléfono en la mano frente a una SUV negra en la entrada de un hotel, listo para escribir por WhatsApp

Contacto: cotice su traslado en Orlando

El canal más rápido es WhatsApp, y también puede llamar o escribir por correo. Atendemos en español.

Cómo contactarnos

Puede escribirnos por WhatsApp, llamar al (407) 844-7829 o enviar un correo, según lo que necesite.

WhatsApp y texto son lo más rápido para pedir un precio, cambiar una hora o avisar que su vuelo se movió. El teléfono es (407) 844-7829. Atendemos en español por teléfono, texto y WhatsApp.

Para solicitar un viaje, escriba a rides@orlandoblacksuv.com. Para información general, preguntas de empresa o temas que no son una reserva, use info@orlandoblacksuv.com.

  • WhatsApp y texto: para cotizar y para cambios del día.
  • Teléfono (407) 844-7829: si prefiere hablar.
  • rides@orlandoblacksuv.com: solicitudes de viaje.
  • info@orlandoblacksuv.com: información y otros asuntos.

Qué enviar para recibir su precio

1

Fecha y hora

Día de recogida y hora. Si es un vuelo, la hora de aterrizaje.

2

Recogida y destino

Terminal o dirección exacta, y hotel o lugar de llegada.

3

Pasajeros y maletas

Cuántas personas son y cuántas maletas llevan, incluidas las de mano grandes.

4

Sillas de bebé

Si necesita silla o asiento elevado, la edad y el peso aproximado del niño.

5

Número de vuelo

Aerolínea y número, para saber a qué hora llega y ajustar la recogida.

Qué esperar después de escribir

Lo normal es recibir un precio fijo y los siguientes pasos por el mismo canal.

Tiempo de respuesta

Normalmente respondemos en minutos durante el día. Si su viaje es en menos de 24 horas, llame o escriba por WhatsApp para saber si hay disponibilidad.

Precio antes de reservar

Recibe el precio fijo por vehículo. Para rutas publicadas lo ve en el sitio, y para las demás se lo cotizamos.

24 horas de anticipación

Pedimos ese margen para asegurar su traslado. Aceptamos pedidos del mismo día, pero la disponibilidad no está garantizada.

Cambios y cancelaciones

Avísenos por el mismo canal. Cancela con reembolso completo hasta 12 horas antes y con reembolso parcial de 50% después.

Antes de escribir, estas páginas pueden ayudarle

Muchas duda ya están contestadas.

Si no sabe qué servicio necesita, mire la página de servicios. Para duda sobre pagos, sillas, equipaje o cancelaciones, revise las preguntas frecuentes.

Si quiere saber quiénes somos, entre a sobre nosotros. Y para ver los vehículos, mire nuestras SUV.

Datos de la empresa

SUV Orlando es el nombre comercial de Brothers Services & Solutions LLC, en Orlando, Florida.

No atendemos en una oficina abierta al público. Los viajes se coordinan por mensaje, teléfono o correo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono de SUV Orlando?

El teléfono es (407) 844-7829. También puede escribir por WhatsApp o texto al mismo canal. La atención por teléfono, texto y WhatsApp es en español.

¿Cuál es la diferencia entre rides@ e info@?

Use rides@orlandoblacksuv.com para pedir o cambiar un viaje, y info@orlandoblacksuv.com para preguntas generales, información de la empresa o cualquier asunto que no sea una reserva.

¿Qué datos necesito para pedir un precio?

Fecha, hora, recogida, destino, número de pasajeros, maletas, sillas de bebé si las necesita y número de vuelo. Con eso podemos darle un precio fijo.

¿Con cuánta anticipación debo escribir?

Pedimos 24 horas de anticipación para asegurar su traslado. Si es el mismo día, escriba o llame de inmediato, porque la disponibilidad no está garantizada.

¿Puedo cambiar mi reserva?

Sí, escríbanos por WhatsApp, texto o a rides@orlandoblacksuv.com. Cuanto antes avise, más fácil es ajustar la hora o el punto de recogida.

¿Puedo hablar con alguien en español?

Sí. La atención por teléfono, texto y WhatsApp es en español.

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Servicios

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Preguntas frecuentes

Respuestas sobre reservas, equipaje y pagos.

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